Gizlilik Politikası

Keşif Rotaları Türkiye olarak, (bundan sonra "Şirket", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır), kesifrotalari.info web sitemizi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret eden siz değerli kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Regülasyonu (GDPR) başta olmak üzere ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:
Keşif Rotaları Türkiye
Adres: Avcılar Mahallesi, Aydınlı Sokak No: 18, Göreme, Nevşehir, 50180, Türkiye
Telefon: +90 (384) 555 20 30
E-posta: [email protected]

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz.
• Talep Bilgileri: Tur talepleriniz, seyahat tercihleriniz, kişi sayısı, yaklaşık seyahat tarihleri gibi bize ilettiğiniz bilgiler.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, Site'ye erişim zamanlarınız ve görüntülediğiniz sayfalar gibi Site'yi kullanımınıza ilişkin veriler (çerezler aracılığıyla toplanabilir).
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bizden pazarlama materyalleri alıp almama konusundaki tercihleriniz.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Size hizmet sunmak, tur taleplerinizi işlemek ve rezervasyonlarınızı yönetmek.
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.
• Site'mizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek.
• İzniniz olması halinde size pazarlama ve tanıtım materyalleri göndermek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Sahteciliği önlemek ve Site'mizin güvenliğini sağlamak.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli olan durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız. Verilerinizi paylaşabileceğimiz durumlar:

• Hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, ödeme işlemcileri, IT hizmet sağlayıcıları).
• Yasal merciler (mahkeme kararı veya yasal bir talep üzerine).
• İş ortaklarımız (örneğin, tur operasyonlarında birlikte çalıştığımız oteller, ulaşım şirketleri - yalnızca sizin onayınızla ve gerekli olduğu ölçüde).

5. Çerezler (Cookies)

Site'mizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, Site'nin etkin çalışmasını sağlamak ve analizler yapmak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı [Eğer ayrı bir sayfa varsa link, yoksa burada detaylandırılabilir] inceleyiniz. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Site'nin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Site'nin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılabilir (şu anda aktif olarak kullanılmamaktadır).

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi taleplerinizin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
• Veri işlemeye verdiğiniz onayı geri çekme (onaya dayalı işlemlerde).

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, Site'mizde güncellenmiş politikayı yayınlayacak ve "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Keşif Rotaları Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (384) 555 20 30
Adres: Avcılar Mahallesi, Aydınlı Sokak No: 18, Göreme, Nevşehir, 50180, Türkiye